Todos los pedidos recibidos antes de las 4 p. m. (GMT) de lunes a viernes se enviarán el mismo día. Nos esforzaremos por enviar cualquier pedido recibido después de este plazo, sin embargo, llame si necesita confirmación.
Envíos a destinos del Reino Unido
Ofrecemos dos opciones de entrega para todos los pedidos realizados en línea. Ambos son servicios de DHL Express Next Working Day.
- Siguiente día hábil - 13,00 € *
- Siguiente día hábil, antes de las 13:00 - 20,00 €
*Los pedidos de 107,00 € (sin IVA) o más califican para este servicio sin cargo.
El servicio de entrega el mismo día en todo el Reino Unido y algunas partes de Europa está disponible a pedido. Póngase en contacto con el equipo de ventas antes de realizar su pedido.
Envíos a destinos europeos
Todos los pedidos se envían desde el Reino Unido utilizando Delivered Duty Paid (DDP).
- Siguiente día hábil - Los precios comienzan en 34,00 €
- Los pedidos de 107,00 € o más califican para este servicio sin cargo.
El tiempo de tránsito suele ser de 1 día; sin embargo, esto puede variar según el país. Póngase en contacto con el equipo de ventas si necesita más información para una entrega precisa confirmada.
Entregas en todo el mundo
Usamos DHL Express Worldwide para todos nuestros envíos internacionales. Este servicio es Delivered Duty Paid (DDP).
- Siguiente día hábil posible - Los precios comienzan en 61,00 €
- Los pedidos de 305,00 € o más califican para este servicio sin cargo.
El tiempo de tránsito varía, comuníquese con el equipo de ventas si necesita más información.
seguimiento online
Su número de seguimiento se incluirá en el correo electrónico de confirmación enviado en el momento del envío. Puede usarlo para rastrear su pedido en el siguiente sitio web.
https://www.dhl.co.uk/en/express/seguimiento.html
Órdenes de cuenta
Las opciones de entrega adicionales están disponibles para los titulares de cuentas de crédito de 30 días.
- Opciones de entrega antes de las 9 a. m., antes de las 12 p. m. y los sábados con DHL Express. *
- Servicio de entrega el mismo día en todo el Reino Unido y algunas partes de Europa.
*Confirme con su gerente de cuenta que el servicio requerido está disponible para su código postal antes de realizar un pedido.
Si no está seguro de alguna de nuestras opciones de entrega, comuníquese con nuestro equipo de ventas, quienes estarán encantados de ayudarlo.
Devoluciones
Daños en tránsito
En raras ocasiones, lamentablemente un artículo puede dañarse durante el tránsito. Por favor notifíquenos en el momento de la recepción, o tan pronto como sea posible a partir de entonces. Organizaremos la recogida del producto dañado y el envío de un nuevo producto a su dirección.
productos defectuosos
Si un producto presenta una falla y todavía está bajo garantía, organizaremos la recolección del producto defectuoso y enviaremos un reemplazo de stock sin demora.
Si no está seguro acerca de nuestra garantía de reemplazo avanzada o los términos de devolución, comuníquese con nuestro equipo de ventas, quienes estarán encantados de ayudarlo.
Procedimiento de devoluciones
Para todas las devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de ventas al 01285 886444 o envíe un correo electrónico sales@gbics.com para solicitar un formulario RMA.